La bienscéance sur une liste de discussions

L'Amie dispose désormais d'un serveur de liste de discussions. C'est l'occasion de rappeller quelques règles utiles à tous.

Les courriels échangés sur ces listes doivent être en rapport avec l'objet du groupe de travail. Pour d'autres sujets il existe d'autres listes, n'hésitez pas à en profiter, voire à réclamer la création de listes.

Il est par ailleurs important de respecter un niveau de qualité élevé en ce qui concerne les échanges sur la liste. Cela peut être atteint notamment en respectant un certain nombre de conseils élémentaires en terme de mise en forme. En voici une liste non exhaustive, empruntée à l'April :

Sur le format

• Ne pas utiliser de mots entièrement en majuscules (ce qui est synonyme de crier). Utilisez plutôt des symboles pour mettre en valeur. Ceci *est* bien ce que je veux dire.
• Évitez tant que possible le format HTML ; si besoin renvoyez vers une page Internet (le wiki peut servir à cet usage).
• Limitez la longueur des lignes à 65 caractères et finissez-les par un retour-charriot.
• Ne pas coller de ponctuation à des URL. Si besoin mettre les URL après un retour charriot et/ou les encadrer par des chevrons. <>

Sur l'usage

• Ne pas réagir dans l'immédiateté ; c'est souvent une dépense d'énergie inutile.
• Ne pas répondre sur plusieurs listes à la fois.
• Le sujet d'un message devrait refléter son contenu.
• Ouvrez un nouveau fil de discussion pour un nouveau sujet.
• Si vous mettez une signature, faites-la courte (4 lignes).

Sur le contenu

• Les messages et articles doivent être brefs et pertinents.
• En répondant à un message, citez le message original pour rester compréhensible mais sans plus. Répondre à un message en citant tout l'original est particulièrement déplaisant : enlevez tout ce qui est inutile et aérez vos message pour que chacun puisse facilement distinguer les étapes de l'échange.
• Si votre message contient plus de citation que de contenu original, vous devriez le relire et vérifier sa pertinence.

Sur la vie sociale

• Considérez que les gens parlent en leur nom propre et n'engagent pas leur organisation (sauf mention explicite).
• Si vous vous apercevez qu'un message privé a été envoyé à une liste ou à un groupe, envoyez un message d'excuse à la personne et au groupe.
• La plupart des listes de l'Amie sont privées. N'envoyez rien à ces listes sans y avoir été invité. Ne citez pas de message de ces listes en dehors.
• Évitera toute polémique ou discussion d'opinion sur des sujets qui ne concernent pas l'objet de la mailing-list ou du groupe de travail (se référer a la charte de la mailing-list ou du groupe de travail).
• Lorsqu'il est objecté qu'un sujet a déjà été traité, la référence vers une archive ou une page de wiki est fortement souhaitée.

Pour en savoir plus :

Ces quelques règles sont une synthèses de travaux plus anciens et normalisés dans la RFC 1855. Une traduction en français est disponible, et la page Wikipédia est aussi utile.